Bảo hành 06 tháng
Giá đã có công thợ, không thêm chi phí khác
Bảo hành các lỗi do nhà sản xuất
iPhone 11 Pro Max vẫn được nhiều người giữ lại nhờ màn hình lớn, camera ổn định, pin có thể thay mới và hiệu năng đủ dùng cho công việc, ngân hàng, ví điện tử, email, ảnh cá nhân. Khi Face ID lỗi, trải nghiệm mở khóa nhanh bị thay bằng nhập mật mã liên tục, trong khi các ứng dụng cần xác thực khuôn mặt cũng mất đi sự tiện lợi. Tại Hoàng Hà Care, dịch vụ sửa Face ID iPhone 11 Pro Max đang được niêm yết giá 950.000đ, giá tham chiếu 1.000.000đ và bảo hành 06 tháng. Lỗi không thể mở khóa bằng gương mặt hoặc không thể thiết lập gương mặt, phù hợp với các máy đời cũ từng rơi, vào ẩm, thay màn hình, thay pin hoặc đã qua nhiều năm sử dụng.
Sửa Face ID iPhone 11 Pro Max có giá niêm yết 950.000đ, giá tham chiếu 1.000.000đ, bảo hành 06 tháng, giá đã có công thợ và không thêm chi phí khác cho hạng mục niêm yết.
| Hạng mục | Dòng máy | Giá niêm yết | Thông tin chi phí | Bảo hành |
|---|---|---|---|---|
| Sửa Face ID | iPhone 11 Pro Max | 950.000đ | Giá đã có công thợ, không thêm chi phí khác | 06 tháng |
Với iPhone 11 Pro Max, thiết bị có thể đã qua nhiều lần sửa chữa, thay pin, thay màn hình hoặc tiếp xúc ẩm trong thời gian dài. Những yếu tố này cần được kỹ thuật viên đánh giá để xác định lỗi nằm ở Face ID hay còn liên quan đến cụm trước, màn hình, cảm biến hoặc kết nối bên trong.
>> ĐẶT LỊCH NGAY - GIỮ SLOT KỸ THUẬT VIÊN
Lỗi Face ID trên iPhone 11 Pro Max có thể xuất hiện đột ngột sau rơi va đập, nhưng cũng có thể tăng dần theo thời gian. Một số máy vẫn chụp camera trước bình thường, vẫn nghe gọi được, nhưng không thể quét khuôn mặt hoặc không cho thêm gương mặt mới. Với máy đời cũ, việc mô tả đúng dấu hiệu giúp tránh nhầm lỗi phần mềm với lỗi phần cứng.
Máy không mở khóa bằng gương mặt, luôn yêu cầu nhập mật mã.
Không thể thiết lập Face ID hoặc quá trình quét gương mặt dừng giữa chừng.
Face ID nhận chậm, lúc được lúc không, đặc biệt sau khi máy nóng hoặc vừa sạc.
Lỗi xuất hiện sau khi thay màn hình, thay pin, ép kính, rơi cạnh trên hoặc vào ẩm.
Ứng dụng ngân hàng, ví điện tử, trình quản lý mật khẩu không xác thực được bằng khuôn mặt.
Camera trước vẫn chụp ảnh nhưng Face ID báo không khả dụng.
Hai tình trạng được trang dịch vụ nêu trực tiếp là không thể mở khóa bằng gương mặt và không thể thiết lập gương mặt. Nếu một trong hai lỗi này lặp lại nhiều lần, thiết bị nên được kiểm tra cụm TrueDepth thay vì chỉ đặt lại cài đặt.
Một số nguyên nhân đơn giản có thể làm Face ID nhận kém, ví dụ kính cường lực che vùng tai thỏ, bụi bẩn trên màn hình hoặc phần mềm đang hoạt động không ổn định. Trước khi mang máy tới trung tâm, có thể kiểm tra các bước an toàn, không tháo máy và không can thiệp linh kiện.
Lau sạch vùng tai thỏ, tháo ốp hoặc kính cường lực che lệch khu vực cảm biến.
Vào mục Face ID & Mật mã để ghi nhận chính xác thông báo lỗi.
Khởi động lại máy và bảo đảm dung lượng trống không quá thấp.
Thử thiết lập gương mặt ở nơi đủ sáng, không che phần lớn khuôn mặt.
Dừng thao tác reset nhiều lần nếu máy từng vào nước, rơi mạnh hoặc lỗi xuất hiện sau thay màn hình.
Nếu hệ thống vẫn báo không thể thiết lập Face ID hoặc không nhận gương mặt, việc kiểm tra phần cứng là cần thiết hơn so với tiếp tục xóa cài đặt. Với máy đang lưu nhiều dữ liệu cá nhân, nên sao lưu thông tin quan trọng trước khi bàn giao.
>> Mang máy đến Chi nhánh gần nhất hoặc gọi 1900 2091 để đặt lịch
Tại dịch vụ sửa iPhone tại Hoàng Hà Care, quy trình cần làm rõ tình trạng máy, chi phí và phạm vi bảo hành trước khi thực hiện. Khách hàng được trực tiếp quan sát quá trình sửa chữa, phù hợp với nhóm dịch vụ có liên quan đến cụm bảo mật và lịch sử tháo lắp của thiết bị.
Tiếp nhận iPhone 11 Pro Max, ghi nhận ngoại quan, lịch sử rơi vỡ, vào nước, thay pin, thay màn hình hoặc sửa chữa trước đó.
Kiểm tra Face ID, khả năng thiết lập gương mặt, camera trước, loa thoại, cảm biến tiệm cận và vùng tai thỏ.
Báo nguyên nhân dự kiến, chi phí theo giá niêm yết 950.000đ, thời gian xử lý và bảo hành 06 tháng.
Chỉ tiến hành sửa khi khách hàng đồng ý phương án, chi phí và điều kiện bảo hành.
Test lại Face ID sau sửa, bao gồm mở khóa, thêm gương mặt, xác thực ứng dụng và các chức năng liên quan trước khi bàn giao.
Dịch vụ sửa Face ID iPhone 11 Pro Max đang có giá 950.000đ, bảo hành 06 tháng, giá đã có công thợ và không thêm chi phí khác. Đây là cơ sở để khách hàng nắm được chi phí cơ bản trước khi đặt lịch hoặc mang máy tới kiểm tra.
Kiểm tra tình trạng máy và báo phương án trước khi sửa.
Chỉ thực hiện khi khách hàng đồng ý chi phí, phạm vi xử lý và điều kiện bảo hành.
Giá đã có công thợ, không thêm chi phí khác cho hạng mục niêm yết.
Bảo hành 06 tháng, phạm vi ghi nhận là các lỗi do nhà sản xuất.
Khách hàng được trực tiếp quan sát quá trình sửa chữa theo thông tin.
Hỗ trợ kiểm tra lại Face ID, camera trước, loa thoại và cảm biến trước khi bàn giao.
Nếu máy có lỗi phát sinh ngoài mô tả ban đầu, kỹ thuật viên cần xác nhận lại nguyên nhân và phạm vi xử lý. Điều này đặc biệt quan trọng với iPhone 11 Pro Max đã từng qua sửa chữa hoặc có dấu hiệu ẩm, vì một lỗi Face ID có thể đi kèm nhiều vấn đề phần cứng khác.
Với iPhone 11 Pro Max, sửa Face ID không nên tách khỏi tình trạng tổng thể của máy. Đây là dòng thiết bị đã qua nhiều năm sử dụng, nên pin, màn hình, loa thoại, camera, sạc, khung viền và dấu ẩm đều cần được nhìn cùng lúc. Nếu máy chỉ mất Face ID nhưng các chức năng còn lại ổn định, phương án sửa riêng hạng mục này thường rõ ràng hơn. Nếu máy còn lỗi màn hình, pin tụt nhanh, loa thoại rè hoặc đã từng vào nước, chi phí sửa cần được cân nhắc theo mức độ sử dụng thực tế.
Sửa Face ID không nhằm xóa dữ liệu cá nhân, nhưng quá trình kiểm tra có thể cần mở khóa máy, vào phần cài đặt Face ID và thử một số thao tác xác thực. Chủ thiết bị nên sao lưu dữ liệu quan trọng, chuẩn bị mật mã mở khóa và khóa các ứng dụng nhạy cảm nếu không cần dùng trong quá trình test.
iPhone 11 Pro Max thường chứa nhiều dữ liệu lâu năm như ảnh, tài khoản email, ứng dụng ngân hàng, mật khẩu đã lưu và tài liệu công việc. Các dữ liệu này không cần mở nếu không phục vụ kiểm tra chức năng. Sau khi sửa, nên test mở khóa nhiều lần, thêm/xóa gương mặt, xác thực ứng dụng, camera trước, loa thoại và cảm biến tiệm cận ngay tại quầy.
Kiểm tra tổng thể cũng giúp tránh tình huống sửa xong Face ID nhưng người dùng vẫn gặp lỗi khác ảnh hưởng trải nghiệm. Với máy dùng cho công việc, ngân hàng hoặc lưu ảnh lâu năm, bước kiểm tra trước khi sửa nên bao gồm khả năng mở khóa, nghe gọi, camera trước, cảm biến tiệm cận, tình trạng pin và độ ổn định khi sạc. Các thông tin này giúp kỹ thuật viên báo phương án sát hơn, đồng thời giúp khách hàng quyết định có nên tiếp tục đầu tư vào thiết bị hay không.
>>> Xem thêm tại: Dịch vụ sửa chữa iPhone - Hoàng Hà Care.
Điểm tiếp nhận Hoàng Hà Care tại 27A Nguyễn Công Trứ, Phường Hai Bà Trưng, Hà Nội, số liên hệ 0932351080. Trước khi đến, khách hàng có thể đặt lịch kiểm tra Face ID để được liên hệ lại. Khi gửi lịch, nên mô tả tình trạng iPhone 11 Pro Max: không mở khóa bằng gương mặt, không thiết lập được Face ID, lỗi sau thay màn hình, lỗi sau rơi hoặc lỗi xuất hiện sau khi máy từng vào ẩm.
1. Sửa Face ID iPhone 11 Pro Max giá bao nhiêu?
Sửa Face ID iPhone 11 Pro Max có giá niêm yết 950.000đ và giá tham chiếu 1.000.000đ. Trang cũng ghi giá đã có công thợ, không thêm chi phí khác cho hạng mục niêm yết.
2. Sửa Face ID iPhone 11 Pro Max được bảo hành bao lâu?
Trang dịch vụ hiển thị bảo hành 06 tháng và ghi chú bảo hành các lỗi do nhà sản xuất. Khi tiếp nhận máy, khách hàng nên kiểm tra thông tin bảo hành trên phiếu sửa chữa hoặc đơn hàng.
3. iPhone 11 Pro Max từng vào nước có nên sửa Face ID không?
Máy từng vào nước cần được kiểm tra kỹ vì oxy hóa có thể ảnh hưởng nhiều khu vực khác ngoài Face ID. Kỹ thuật viên cần đánh giá tổng thể trước khi báo phương án sửa riêng hạng mục này.
4. Camera trước còn dùng được thì Face ID có thể vẫn lỗi không?
Có. Camera trước chỉ là một phần của cụm TrueDepth. Máy vẫn có thể chụp ảnh hoặc gọi video trong khi thành phần nhận diện khuôn mặt gặp lỗi.
Cần sửa lỗi Face ID iPhone 11 Pro Max?
>> Đặt lịch ngay qua hotline 1900 2091 (8:30 - 21:30)
>> Tra cứu bảo hành tại Kiểm tra đơn hàng của bạn
